Население Сумщины задолжало в обленэрго 25 млн.

За первые 4 месяца этого года ПАО ''Сумыоблэнерго'' передало жителям Сумщины электрической энергии в пределах 650 млн. КВт*ч.

7 дней в неделю и 24 часа в сутки специалисты сумские энергетики работают над тем, чтобы каждый потребитель электроэнергии был обеспечен светом и теплом.

Однако залогом непрерывного и качественного энергоснабжения является, прежде всего, своевременная оплата предоставляемых услуг. Но платежеспособность людей снизилась, в связи с общим ухудшение экономической ситуации в стране.

Заместитель директора коммерческого ПАО ''Сумыоблэнерго'' Ириной Лошак в форме "вопрос-ответ" расскажет о политике компании по отношению к должникам.

- Сколько сегодня потребители задолжали ПАО ''Сумыоблэнерго''? И как сумма долга распределяется между бытовыми и юридическими потребителями?

- Задолженность за потребленную электрическую энергию потребителей перед ПАО "Сумыоблэнерго" по состоянию на 1 мая составляла 250 млн. грн., из них задолженность населения – 25 млн. грн. Несмотря на это, ПАО "Сумыоблэнерго" вовремя заранее оплачивает электроэнергию, которую закупает на Оптовом рынке электроэнергии (далее – ОРЭ).

- В связи с кризисной ситуацией, сложившейся на ОРЭ, в государстве вводят реформы в энергетической отрасли. Среди нововведений следующее: учреждения, финансируемые из государственного бюджета, должны осуществлять оплату электроэнергии в форме предоплаты. Расскажите, пожалуйста, каким образом это происходит? Какой минимальный и максимальный срок, за который можно оплатить электроэнергию наперед? И налажен уже этот процесс на Сумщине?

- Взаимоотношения, которые возникают в процессе продажи и покупки электроэнергии между ее поставщиком и потребителем, регулируются Правилами пользования электрической энергией электроэнергетики Украины № 28 от 31.07.1996 (с изменениями и дополнениями) и договором о поставках электрической энергии. Так, в соответствии с п. 6. 6 ППЭЭ, оплата электроэнергии, отпускаемой потребителю, осуществляется им в форме предварительной оплаты в размере стоимости заявленного объема потребления на соответствующий расчетный или плановый период.

Кроме того, постановлением Кабинета Министров Украины № 117 от 23. 04. 2014 установлено, что распорядители бюджетных средств и их получатели в договорах о закупке товаров, работ и услуг за бюджетные средства могут предусматривать (в соответствии с должным образом оформленным решением главного распорядителя бюджетных средств) предоплату. Для выполнения требований нормативно-правовых актов ПАО "Сумыоблэнерго" одновременно со счетами на оплату электрической энергии, потребленной в течение расчетного периода, предоставляет потребителям счета на предоплату. На сегодня по Сумской области продолжается процедура внесения этого условия к договорам.

- Какова политика компании по отношению к должникам?

- Неоспоримой политикой компании по отношению к должникам является недопущение бесплатного отпуска электрической энергии.

В случае неуплаты юридическими потребителями счетов, наличие которых предусмотрено Договором в соответствии с п. 7.5 ППЭЭ не позднее, чем за три рабочих дня, предоставляются предупреждения о прекращении поставок электрической энергии, в которых обязательно указывается причина (задолженность за потребленную электрическую энергию, неуплата счета) и дата прекращения электроснабжения.

При работе с бытовыми потребности-должниками, в соответствии с п. 27 ППЭЭ, утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины №1357 от 26.07.1999, в случае неуплаты за потребленную электрическую энергию в течение 10 дней после срока, указанного в договоре или платежном документе, и неполучения энергопоставщиком сообщения об оплате на 20 день, потребителю посылается предупреждение об отключении электрической энергии. В случае неуплаты на 30 день после получения потребителем предупреждения энергопоставщик имеет право отключить бытового потребителя от сети.

- Начисляется ли пеня на долг перед энергопоставщиком? Если да, то каков ее размер?

- В случае нарушения юридическими потребителями договорных обязательств по уплате выставленных счетов, проводится начисление штрафных санкций. Отмечаем, что должник не освобождается от ответственности за невозможность выполнения им денежного обязательства и за просрочку оплаты.

Для бытовых потребителей на сегодня действующим законодательством не определен размер начисления пени в случае несвоевременного осуществления платежей за жилищно-коммунальные услуги, соответственно, законных оснований для ее взыскания нет.

- Какой максимальный срок предоставляется потребителю для ''погашения'' задолженности?

- По срокам погашения долга по юридическим потребителям, то согласно п. 6. 5 ППЭЭ, в случае возникновения у потребителя задолженности за потребленную электроэнергию, стороны по взаимному согласию и в порядке, предусмотренном законодательством Украины, заключают договор о реструктуризации задолженности.

В бытовом секторе, в случае неуплаты за потребленную электроэнергию в течение 10 дней после срока, указанного в договоре или платежном документе, и неполучения энергопоставщиком сообщения об оплате на 20 день потребителю посылается предупреждение об отключении электрической энергии. Как уже отмечалось выше, в случае неуплаты за потребленную электрическую энергию на 30 день после получения потребителем предупреждения энергопоставщик имеет право отключить потребителя от сети.

Потребитель имеет право обратиться к энергопоставщику с заявлением о составлении графика погашения задолженности или отсрочки срока оплаты с предоставлением справки, подтверждающей его неплатежеспособности.

- Подает ли ПАО "Сумыоблэнерго" список должников в Департамент соцзащиты населения? И может ли долг перед энергоснабжающей компанией повлиять на результат по начислению субсидий?

- По окончании каждого месяца мы подаем в Департамент соцзащиты населения информацию о проведенных оплатах нашими потребителями.

В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 21 октября 1995 №848 (с изменениями и дополнениями) п. 20. предоставление ранее назначенной субсидии прекращается:

по представлению жилищно-эксплуатационных организаций, жилищно-строительных (жилищных) кооперативов, объединений совладельцев многоквартирного дома и организаций, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги, если гражданин, которому назначена субсидия, не оплачивает стоимость фактически потребленной услуги с учетом размера назначенной субсидии, за исключением случаев, связанных с задержкой выплаты заработной платы, пенсии и т. д., которая подтверждается соответствующими документами с месяцы, в котором поступило такое представление.

Представление предоставляется вышеизложенными организациями структурным подразделениям по вопросам социальной защиты населения до 10 числа месяца, следующего за месяцем, в котором возникли такие обстоятельства.

В случае, когда из-за неуплаты потребителем стоимости услуги с учетом размера назначенной субсидии предоставление субсидии для возмещения расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг прекращено, он приобретает право на ее назначение на следующий период после представления документов, подтверждающих погашение задолженности, возникшей в период получения субсидии.

- Что это – обязательная часть платы в пределах нормы потребления? И какой она является для потребителей Сумщины?

- В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 21 октября 1995 № 848 (с изменениями и дополнениями) п. 16., расчеты по определению размера субсидии для возмещения расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг осуществляются в следующей последовательности:

1) определяется среднемесячный совокупный доход и обязательная доля платы за жилищно-коммунальные услуги в этом доходе;

2) определяется общий месячный размер платы за жилищно-коммунальные услуги в пределах социальной нормы жилья и социальных нормативов пользования жилищно-коммунальными услугами в конкретном населенном пункте;

3) определяется размер субсидии как разница между стоимостью платы за жилищно-коммунальные услуги в пределах социальной нормы жилья и социальными нормативами пользования жилищно-коммунальными услугами и объемом определенного платежа.

Размер обязательной доли колеблется в пределах от 0,1 коп. до размера уплаты всех жилищно-коммунальных платежей в зависимости от размера доходов семьи, получающей субсидию.

Таким образом, подытожим: политикой компании по отношению к должникам является недопущение бесплатного отпуска электрической энергии. Энергетики действуют исключительно в рамках закона, и, если это не запрещают законодательные акты, всегда идут на уступки потребителям – заключают договор о реструктуризации задолженности, составляют графики ее постепенного погашения, отодвигаем срок оплаты (после предоставления справки, подтверждающей неплатежеспособности потребителя). Но чтобы наполнить свой дом светом, надо вовремя его оплатить.

Если у вас остались вопросы, обращайтесь в колл-центр компании: 0 800 300 247 (линия бесплатная и круглосуточная).