В територіальному центрі соціального обслуговування Конотопської міської ради працює відділення соціальної допомоги вдома, яке забезпечує надання соціальних послуг громадянам похилого віку та особам з інвалідністю, які перебувають в складних життєвих обставинах та потребують сторонньої допомоги за місцем проживання.
Для своєчасного надання послуг соціальні робітники забезпечуються велосипедами. На початку квітня 7 працівників відділення соціальної допомоги вдома отримали велосипеди, як благодійну допомогу волонтера з Німеччини містера Гранта.